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微淘O2O内测曝光开放地图支付等多接口

发布时间:2020-02-11 04:55:36 阅读: 来源:加香机厂家

日前,微淘通过官方论坛透露,正在和部分线下传统零售企业商谈尝试O2O项目,基本合作内容将包括线下引流、会员管理、分成机制、成交转化、数据挖掘等5项。同时微淘方面还侧面透露了初期参与这项合作的一些商家名单,包括传统服装品牌如内衣品牌歌莉娅、食品品牌绝味鸭脖、眼镜连锁宝岛等。这些品牌在线下都拥有数百家甚至数千家店铺。

据悉,此前微淘在杭州召开了“微淘O2O运营战略会议”,对外秘密招募O2O合作商家,短短一周内吸引了近千家有线下门店的商户主动接洽。

记者从微淘内部了解到,此次O2O合作的基本内容,主要包括以下五个部分:开放地图接口,帮助门店带来更多的线上客户;线下线上营销互动,门店客户来访,扫描关注微淘,分析其消费行为,做好精准营销;开放会员接口,统一会员管理,基于网络的CRM,按门店、区域、消费能力定向发送消息;导购分成,帮助线下门店完成对导购人员的分成和佣金管理,线下用户在线上产生的购买行为,对应的门店和导购也可以拿到分成;微淘将进一步开放菜单、接口,完善的商品浏览和支付闭环,增加线下客户的成交转化。

微淘方面透露,在12月下旬即将进行的最大功能改版中,将着力开放多接口,帮助商家连接更多用户。例如新版微淘将增加会员卡接口,电子会员卡将与淘宝绑定,利用淘宝账号作为会员识别体系,搭建包含消费积分、会员专属、优惠券的承载体系。

据内部人士透露,目前微淘的O2O项目依然处在“内测”阶段,首批参与测试的商家不会超过10家。已经确定参与内测的包括服装品牌GXG、女装品牌香影、内衣品牌歌莉娅、以及食品品牌绝味鸭脖,眼镜连锁店宝岛等商家。同时,包括宝洁在内的线下大牌也已经向微淘方面提出希望参与内测的想法。

对传统品牌商而言,O2O仍然有很多问题需要解决,比如如何统一管理线上线下的会员,如何通过多渠道完成会员营销和沟通,如何沉淀有价值的消费者数据……

参与内测的香影品牌负责人表示,通过微淘平台的线上线下联动,可以把大量的新老用户聚焦,歌莉娅推广主管何国砚透露,进入微淘一个月,积累的粉丝数量就相当于线下百家门店做一年积累的老客户总数,而且,线上店铺的引导成交也在逐步上升。而绝味鸭脖仅仅用400家门店试水尝鲜,线上用户可以通过微淘领取官方优惠券,并到线下门店使用,短短数天内就吸引了54万“吃货”粉丝上门,更刺激各地加盟商积极表态要参与。

业内分析认为,微淘帮助商家“联动消费场景,打通消费群体”,再结合淘宝体系内已经非常成熟的信用、营销、支付等环节,有可能真正帮助传统零售商实现向O2O的转型。

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